Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar Satıcı: Tez Assistance Yol Yardım Servis Hizmetleri Danışmanlık Otomotiv Tic. Ltd. Şti. Marka: VORELIA Adres: Cumhuriyet Mah. Şht. Er. Hayrettin Balk Sk. No:4/5 Merkez/KARS Telefon: 08520 241 01 36 E-posta: destek@vorelia.com.tr Alıcı: Sipariş sırasında adı, soyadı, iletişim ve teslimat bilgileri bildirilen tüketicidir. 2. Sözleşmenin Konusu Bu sözleşme, alıcının www.vorelia.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 3. Ürün ve Sipariş Bilgileri Sözleşmeye konu ürünlerin adı, adedi, beden ve renk seçenekleri, temel özellikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, teslimat giderleri ve toplam sipariş tutarı, ilgili siparişin özetinde yer alır. 4. Ödeme Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemini kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirir. Ödeme işleminin başarılı şekilde doğrulanması sonrasında sipariş hazırlık süreci başlatılır. 5. Teslimat Ürün, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine, belirtilen teslimat koşulları ve yürürlükteki mevzuat uyarınca gönderilir. 6. Cayma Hakkı Alıcı, kanuni istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilebilir. 7. İade İşlemleri Cayma hakkının kullanılması durumunda ürünün geri gönderilmesi, iade giderleri ve bedelin geri ödenmesi hakkında yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. 8. Ayıplı Mal Ürünün ayıplı olması durumunda alıcının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır. 9. Kişisel Veriler Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında KVKK Aydınlatma Metni üzerinden bilgi sunulur. 10. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir. 11. Yürürlük Bu sözleşme, alıcının satın alma işlemi öncesinde bilgilendirilmesi ve siparişin elektronik ortamda onaylanması süreçleri çerçevesinde uygulanır.